Контекстная реклама
в Яндекс Директ
для доставки цветов

Покупатели, которые ищут доставку цветов, смогут быстро найти вашу компанию благодаря рекламе в верхней части поисковых результатов на Яндексе.

Публикуйте информацию о вашей услуге на партнерских сайтах Яндекса в РСЯ, где ранее пользователи искали «доставку 101 розы на дом» или тех, кто может быть заинтересован по смежным интересам.
Таргетинг по:
— ключевым словам;
— интересам;
— сайтам конкурентов;
— Look-a-Like (похожая) аудитория на основе Вашей клиентской базы;
— ретаргетинг (аудитория пользователей, уже посетивших Ваш сайт).

Реклама, направленная на потребителей в определенной части города или конкретном доме, позволяет создавать точные рекламные кампании с целью привлечения посетителей на ваш сайт, что может увеличить объем продаж в этом районе города.

Дает возможность отображать ваш товарный ассортимент в результатах поиска Яндекса и продолжать взаимодействие с пользователем в РСЯ, например, предлагая определенный букет цветов, который он добавил в корзину.

Мы можем использовать короткие видеоролики в РСЯ и других сервисах Яндекса, чтобы привлечь посетителей на ваш сайт. Например, демонстрировать видео с красивыми букетами, с помощью которых люди выражают эмоции любви и благодарности к близким. Такой формат поможет привлечь внимание и привести пользователей к нам на сайт.

Медийные кампании, направленные на повышение узнаваемости, предоставляют возможность выделить вашу компанию в городе, регионе или на всей территории России. Это идеальное решение для компаний с обширной сетью доставки цветов.

Реклама получает большую видимость в поисковых результатах, благодаря тому, что она размещается в верхней части страницы. Баннер в поиске позволяет подчеркнуть вашу компанию и занимает значительное пространство в поисковой выдаче.

Яндекс Директ предоставляет разнообразные инструменты для продвижения в сфере доставки цветов. Наиболее эффективными методами для этой ниши являются:
* Поисковая реклама — позволяет размещать рекламу в результатах поиска, используя ключевые слова, связанные с доставкой цветов. Например, компания, предлагающая услуги по доставке букетов, может использовать поисковую рекламу, чтобы привлечь внимание пользователей, ищущих подарочные цветы. В объявлении можно указать название компании, разнообразие букетов, цены и возможные акции;
* Рекламная сеть Яндекса (РСЯ) — размещение рекламы на сайтах-партнерах Яндекса с использованием изображений цветочных композиций. Этот метод охватывает широкую аудиторию, включая тех, кто интересуется подарочными букетами. Реклама может появляться на сайтах, посвященных праздникам, поздравлениям и подаркам;
* Товарные кампании — позволяют рекламировать разнообразные букеты и цветочные композиции из вашего каталога на сайте. Например, если вы предоставляете услуги по доставке уникальных букетов, вы можете использовать товарные кампании для презентации актуальных предложений, включающие фотографии, цены и описания букетов;
* Ретаргетинг — привлечение пользователей, которые уже посещали ваш сайт, с целью увеличения вероятности их заказа цветов. Например, если пользователь ранее просматривал букеты на вашем сайте, ретаргетинг поможет поддерживать интерес, отображая рекламу вашей доставки цветов, что повысит вероятность заказа у вас.

Для определения целевой аудитории, которую мы хотим привлечь к услугам доставки цветов, мы следуем следующим шагам:
* Мы собираем ключевые слова и фразы, связанные с нишей доставки букетов: разнообразные сорта, виды, особенности и услуги, связанные с доставкой цветов;
* Настраиваем таргетинг объявлений на основе интересов пользователей, которые могут проявлять интерес к подарочным букетам, цветочным композициям и сопутствующим подаркам;
* Используем каталог товаров на вашем сайте (фид-файл) с подробными данными о каждом букете: название, описание, цена, наличие и изображения.

Мы проводим сбор ключевых слов, охватывая различные аспекты доставки цветов, включая виды букетов, сорта цветов, мероприятия, для которых могут заказывать цветы, и другие дополнительные параметры. В процессе исследования, помимо данных с вашего сайта, мы также углубляемся в конкретную нишу, чтобы выявить ключевые слова, используемые клиентами при заказе цветов, например, те, которые популярны в повседневной речи.
Важно подчеркнуть, что в последующем ключевые слова делятся не только по типу букетов, но и в зависимости от степени их востребованности. Например, фраза «купить букет на свадьбу» может обозначаться как «горячий» запрос, имея более высокую вероятность привести к заказу, чем более общая фраза, например, «разноцветные цветы». Такие запросы считаются «теплыми», и они тоже могут потенциально привести к заказу, хотя и не так активно, как «горячие» запросы. Мы учитываем оба типа запросов при управлении ставками и бюджетом, так как ориентация только на «горячие» запросы может требовать более высоких ставок и не всегда является оптимальной стратегией.

Рекламный бюджет в контексте доставки цветов представляет собой сумму средств, которую вы готовы вложить в рекламу. Несколько факторов, влияющих на этот бюджет:
* Конкуренция — чем больше конкурентов продвигают услуги доставки цветов в Яндекс Директ, тем выше стоимость клика на ваши объявления. Это может потребовать больших бюджетных ресурсов;
* Спрос на ключевые слова — такие запросы, как, например, «доставка уникальных букетов в Москве», могут иметь более высокую стоимость клика, чем более общие запросы. Яндекс учитывает вероятность успешной продажи при определении цены клика;
* Локация — реклама в крупных городах может обходиться дороже, чем в меньших населенных пунктах из-за различий в спросе и конкуренции;
* Тип объявлений — например, поисковая реклама может требовать большего бюджета, так как она обычно приводит к более быстрым продажам;
* Качество рекламы — чем более качественное и релевантное ваше объявление, тем более эффективно оно будет работать. Качественные объявления могут обходиться дешевле.

Учитывая все эти факторы, мы определяем стартовый бюджет с помощью расчета UNIT-экономики, для достижения первых результатов в сфере доставки цветов. Для дальнейшего увеличения объемов продаж и охвата аудитории потребуется соответствующее увеличение рекламного бюджета.

Мы проводим оценку эффективности рекламы по следующим ключевым показателям в нише доставки цветов:
* CTR — отношение кликов по объявлению к его показам. Высокий CTR свидетельствует о том, что ваша реклама привлекательна для целевой аудитории, что особенно важно в контексте услуг доставки цветов;
* CR — процент посетителей, совершивших целевое действие на сайте, например, совершивших заказ на доставку цветов. Рост CR указывает на то, что аудитория реагирует на вашу рекламу и успешно выполняет целевые действия;
* CPL — стоимость привлечения одного клиента. Анализ CPL позволяет определить, какие кампании или объявления более эффективны и дешевле привлекают потенциальных клиентов;
* ДРР — показатель отображает, какая часть общего рекламного бюджета была затрачена на конкретный тип рекламы. Анализ ДРР помогает оптимизировать распределение средств между различными рекламными каналами.

В своей работе с клиентами, мы используем персональные отчеты в Looker Studio, которые понятны и предоставляют возможность анализа данных, без углубленных знаний маркетинга. Также, отчеты могут быть персонализированы в соответствии с потребностями клиента, включая дополнительные метрики, важные для отслеживания в сфере доставки цветов.

Существует несколько возможных причин, по которым рекламное объявление по услугам доставки цветов может не отображаться при вводе запроса:
* Время показа объявлений может различаться, и объявление может не отображаться в тот момент, когда пользователь вводит запрос;
* Если местоположение пользователя отличается от настроенных местоположений таргетинга рекламных объявлений, он может не увидеть объявление;
* При низкой ставке объявление может быть недостаточно конкурентоспособным для отображения в выдаче;
* Если по ключевой фразе меньше 10 запросов в месяц, система Яндекс Директа может решить, что данных недостаточно, и объявление не будет отображаться;
* Низкорелевантное объявление, которое не привлекает внимание целевой аудитории, может быть исключено из показа Яндекс Директом.

Это основные факторы, но есть и другие, которые могут влиять на отображение объявлений. Наши усилия в работе с рекламой направлены на учет этих моментов, чтобы обеспечивать стабильные и эффективные показы рекламных объявлений.

Да, можно использовать ключевые слова по запросам клиентов вашего конкурента в сфере доставки цветов. Для этого создается специальная рекламная кампания, чтобы избежать «смешивания» трафика и обеспечить четкую статистику.
В начале сотрудничества мы проводим тщательный анализ конкурентов в сфере услуг по доставке цветов, включая изучение их сайтов, рекламных объявлений и предложений. Затем, основываясь на полученных данных, разрабатываем максимально привлекательные объявления, ориентированные на потенциальных клиентов.
Важно отметить, что в самих рекламных объявлениях нельзя использовать бренды конкурентов, заявлять, что ваши услуги доставки цветов лучше, чем у конкурентов, и что клиентам надо делать выбор в вашу пользу на основе сравнения. Вместо этого мы фокусируемся на уникальных преимуществах и качествах службы доставки, чтобы привлечь внимание потенциальных клиентов.

Помимо основных метрик, таких как количество заказов и доход, эффективность рекламных кампаний в сфере доставки цветов может быть оценена по следующим показателям:
* CTR — сколько пользователей, ищущих, например, «доставку цветов», переходят на ваш сайт по рекламе. Высокий CTR может указывать на успешное привлечение внимания целевой аудитории;
* Процент отказов — насколько релевантными являются ваши объявления в рекламной кампании по запросам пользователей. Низкий процент отказов указывает на соответствие ожиданиям поискового запроса;
* CPL — сколько затрат рекламного бюджета приходится на одного клиента, совершившего целевое действие, например, заказ доставки цветов;
* Время нахождения на сайте — чем дольше пользователи проводят на вашем сайте после перехода по рекламе, тем более релевантными считаются объявления. Это может свидетельствовать о интересе и удовлетворенности клиентов;
* Средняя стоимость клика — высокая цена за клик может указывать на проблемы с качеством объявлений в рекламной кампании. Важно учитывать другие факторы, такие как конкурентность, стоимость запроса и местоположение, но также следить за этим показателем для общей оценки эффективности кампании.

Рекламные кампании в сфере доставки цветов требуют регулярного мониторинга, анализа и корректировки для достижения и улучшения результатов. В стоимость услуг по контекстной рекламе включены следующие компоненты:
* Постоянное отслеживание и оптимизация параметров кампаний для максимизации их эффективности в доставке цветов;
* Исследование новых идей для расширения целевой аудитории и, соответственно, улучшения результатов;
* Предоставление подробных отчетов о результативности рекламных кампаний, включая все ключевые метрики и аналитику;
* Актуализация рекламных кампаний в соответствии с вашими требованиями и предпочтениями;
* Анализ результатов и предоставление конкретных рекомендаций по улучшению эффективности рекламных усилий;
* Постоянная поддержка и ответы на вопросы в понятной форме, чтобы обеспечить прозрачность и взаимопонимание в процессе работы.

Регулярные оптимизации, анализ и корректировки позволяют эффективно управлять расходами, снижая затраты на нецелевую аудиторию и увеличивая трафик, который приводит к заказам.
Также необходима регулярная чистка поисковых запросов. Даже в системе Яндекс Директ может возникнуть ситуация, когда объявление показывается по запросам, не являющимся целевыми. Например, при запросе «купить детский букет» система может показать объявление из-за наличия ключевого слова «купить букет».
Кампании в рекламной сети Яндекса (РСЯ) также требуют регулярной оптимизации. Не все площадки, из более чем 50 000 представленных для показа объявлений, подходят для целевой аудитории в сфере доставки цветов. Чистка площадок помогает сократить показы на аудиторию, не заинтересованную в заказе цветов.
Помимо работы с текущими кампаниями, важно проводить тестирование новых, чтобы расширять охват потенциальных клиентов и, следовательно, улучшать результаты рекламных кампаний.

Эффективность рекламного объявления в сфере доставки цветов может быть оценена по следующим показателям:
* Конверсии — например, если ваша компания предоставляет услуги по доставке цветов, конверсия может измеряться числом заказов, поступивших через рекламу;
* CTR — процент пользователей, кликнувших по объявлению, от общего числа просмотров. Например, если реклама по ключевой фразе «„заказать доставку цветов“» имеет высокий CTR, это может указывать на активное взаимодействие с аудиторией, интересующейся вашими услугами;
* Отказы — процент посетителей, покинувших сайт менее, чем через 30 секунд после перехода по рекламе. Высокий процент отказов может сигнализировать о нерелевантности объявления относительно предложения на сайте;
* CPA — затраты бюджета, необходимые для получения целевого действия от одного клиента. Анализ CPA помогает оптимизировать эффективность рекламы, и если CPA объявления выше среднего, требуется провести его анализ и оптимизацию;
* Время пользователя на сайте — чем дольше пользователь проводит время на вашем сайте после перехода по рекламе, тем более вероятно, что он совершит целевое действие, например, заказ цветов. Этот показатель отражает релевантность объявления целевой аудитории.

Для минимизации нецелевого трафика в рекламных кампаниях по доставке цветов требуется внимательная проработка семантики, исключение минус-слов и нецелевых запросов, а также определение корректного геотаргетинга. Регулярный мониторинг и анализ метрик рекламных кампаний также являются важными шагами для поддержания эффективности и минимизации затрат на трафик, не приводящий к заказам цветов.

Да, мы специализируемся на настройке аналитики в сфере доставки цветов. Помимо базовых шагов, таких как создание счетчика и его интеграция с рекламными кампаниями, мы предоставляем услуги по настройке целевых действий, внедрению кода счетчика на ваш сайт, а также подключению e-commerce аналитики при необходимости отслеживания продаж и дохода.

Показ рекламы может быть настроен в соответствии с различными параметрами, такими как возраст, пол, тип устройств, местоположение, уровень платежеспособности, а также с использованием аудиторных характеристик, реализуемых с помощью инструментов Яндекс Метрики и Яндекс Аудиторий.

Следует определить, что является целью для вашего продукта в сфере доставки цветов. Например, для услуг по доставке цветов целевыми показателями могут быть оставленные заявки на сайте и звонки клиентов.
Стоимость заявки в контекстной рекламе может быть определена с использованием расчета UNIT-экономики. Следует учитывать, что на начальных этапах это предполагаемые результаты, которых можно достичь, и стоимость заявки может варьироваться как вверх, так и вниз.
Факторами, влияющими на стоимость заявки, могут быть сезонные колебания и изменения в спросе на услуги по доставке цветов. Например, в период праздников или особых событий, спрос на цветы может увеличиться, что положительно повлияет на цену заявки.

Масштабирование рекламных кампаний в сфере доставки цветов можно осуществить несколькими способами:
* Увеличение бюджета — если текущий бюджет приносит положительные результаты, его можно увеличить, чтобы привлечь больше трафика и потенциальных клиентов;
* Тестирование новых рекламных объявлений — обновление заголовков, описаний и изображений может улучшить эффективность рекламных кампаний;
* Расширение геотаргетинга — увеличение зоны показа рекламы может привести к увеличению трафика и улучшению результатов;
* Разделение категорий на отдельные кампании — если в одной кампании представлены различные категории цветов (например, букеты, цветочные композиции, розы и т. д.), разделение и выделение им отдельного бюджета может улучшить результативность рекламы для каждой категории товаров.

В сфере доставки цветов может возникать «выгорание» рекламных кампаний, особенно в рекламной сети Яндекса (РСЯ). С течением времени даже успешная кампания может начать привлекать нецелевой трафик.
Для преодоления этой проблемы применяются методы обновления рекламных объявлений, пересмотра семантики и аудиторий, изменения стратегии показов и дублирования рекламных кампаний.

Обучение рекламных кампаний в сфере доставки цветов требует от 2 недель до 2 месяцев. Этот период изменяется в зависимости от конверсий; например, если ежемесячное количество продаж цветов невелико (менее 10), рекламные кампании могут иметь сложности в обучении на такой статистике. Также влияет популярность продукта, особенно если вы представляете новый бренд цветочной доставки, который ещё не знаком достаточно широкой аудитории. Низкий бюджет также может увеличить время, необходимое для достижения результатов, и, следовательно, продлить процесс обучения рекламных кампаний.

Договор заключается с И П Богдановский Вячеслав Кириллович.
Мы не ставим конкретных рамок в достижении результатов, поскольку успех рекламных кампаний в сфере доставки цветов зависит от различных факторов, таких как сезонность, бюджет, политические и экономические обстоятельства, которые не всегда находятся под нашим контролем. Тем не менее, наша команда, с более чем 5-летним опытом, гарантирует качественное ведение рекламных кампаний, предоставляя клиентам максимум знаний и опыта.
Мы предоставляем полный спектр услуг, включая аналитику, оптимизацию и поддержку рекламных кампаний. Мы проводим тестирование гипотез для запуска новых кампаний, предоставляем детальные отчеты, даем рекомендации по улучшению результатов и поддерживаем взаимодействие с клиентом на всех этапах работы с проектом.