Продвижение сети пекарен «Машенькины пироги»

Нужно знать «врага в лицо»: когда идет запуск нового города, необходимо детально проанализировать, сколько и какого качества конкуренты, какие у них есть преимущества и недостатки. В течение всего времени ведения необходимо мониторить, на каких позициях находится конкурент, какие у него акции, скидки.

Достаточно тривиальный этап в контекстной рекламе, но на него в данной нише может уходить уйма времени. Почему?

Даже в такой конкретной нише, где у нас уже большой опыт, нет универсального решения для бесконечного потока лидов и постоянного роста.

К сожалению, такое бывает только в сказках :) А если серьезно, контекстная реклама требует постоянного контроля статистики. Кампании выгорают, ставки на аукционе «скачут», объявления теряют актуальность.

По нашему опыту, точно нужно запускать:
— поисковые кампании на горячие запросы, связанные с пирогами
— мастера кампаний на запросы и интересы аудитории, связанные с пирогами и доставкой еды
— мастер кампаний на конкурентов.

Эта связка даст результат, который в дальнейшем можно масштабировать. Так же хорошо себя показывают смарт-баннера, товарные кампании, РСЯ (но не во всех случаях, нужно быть осторожным).

Самый важный и бессрочный по времени этап. Если прочие этапы можно выполнить за 1—2 недели, то работа с рекламными кампаниями должна быть регулярной.

Аналитика результатов, корректировка ставок и бюджета, отключение неэффективных ключей, чистка поисковых запросов и площадок, тестирование новых идей — все это жизненно необходимо для роста проекта.

Особенно актуально в городах, где большое количество конкурентов. Для выявления способов решения поможет только детальная аналитика. Это может быть и перегретый аукцион, и высокие ставки, и привлечение нецелевого трафика некоторыми ключами.

В этом случае поможет снижение ставки на ключи со средним потенциалом, чистка поисковых запросов и площадок, отключение неэффективных ключей*.
*отключать ключи нужно разумно. Если ключ открутился неделю, вы не сможете объективно проанализировать его эффективность.

Кампания может работать крайне успешно, но приводить дорогие заявки.

Допустим, это мастер кампаний с оплатой за конверсии. Мы можем протестировать снижение стоимости лида и спустя время сравнить, улучшился или ухудшился результат.

Если это поисковая кампания, можно изменить элементы объявления. На тестирование выделяется минимум 1 — 2 недели.

С кампаниями, у которых слабый результат, подход тот же, что и во 2 пункте. Сначала аналитика, затем действия.

Например, можно протестировать увеличение бюджета и/или ставок в кампании, расширить семантическое ядро, объединить смежные группы объявлений в одну.

Зачастую это происходит в кампаниях РСЯ и МК. Есть много способов, как можно бороться с последствиями выгорания, но самые эффективные, на наш взгляд, это смена заголовков, текста объявлений и креативов. Если это не помогло, стоит пересоздать кампанию и/или сменить семантику.

Важно вовремя масштабировать кампании для улучшения результата. Если поисковая кампания приносит стабильный поток продаж, можно повысить в ней ставки и/или бюджет.

Или же, если РСЯ по конкурентам отлично себя показывает, можно запустить данную семантику в мастере кампаний и/или на поиске (с детальной проработкой ключей). Главное — опираться на статистику и не бояться экспериментировать.

Мы проанализировали спрос в Яндекс Wordstat, и увидели, что акция «3 пирога за 990 ₽» в нише доставки пирогов имела свой отдельный спрос в поисковой системе.

Совместно с головным офисом франшизы мы обсудили данное предложение, ввели его на большинство проектов и создали под него отдельные РК.

Эти кампании оказались крайне успешными и принесли одному из проектов около 700 000 ₽ за 4 месяца.

Свой вклад в результаты проектов внесли мастера кампаний по категориям товаров, поисковые кампании на конкурентов, кампании под тематические праздники, сезонные предложения.