Интернет-магазин техники «Ценалом»
Как детальный подход принес в 4 раза больше продаж?
Описание клиента
«Ценалом» — крупная сеть дискаунтеров, предлагающая широкий выбор товаров по низким ценам. Представлена в 23 городах России.
Регионы продвижения
Республика Хакасия
Республика Тыва
Красноярский край
- Республика Хакасия
- Республика Тыва
- Красноярский край
Задачи клиента
- 01Увеличить количество продаж с контекстной рекламы.
- 02Повысить и поддерживать узнаваемость бренда в интернете.
- 03Привлечь на сайт новых клиентов.
- 04Информировать пользователей об акциях, распродажах, товарах.
Ход работы
Шаг 1
НАЧАЛО РАБОТЫ
Мы начали с того, что определили товарные категории, которые будем продвигать с помощью Яндекс.Директ. Это было необходимо для фильтрации товаров с низкой маржинальностью или слишком высокими затратами на продвижение. На сайте сотни товарных категорий и тысячи товаров, поэтому невозможно было охватить это в рамках выделенного бюджета.
После согласования у нас получилось шесть основных категорий товаров. Важно отметить, что с течением времени эти категории дополнялись, изменялись и перерабатывались в связи с появлением новых товаров, исчезновением старых или изменением приоритетов клиента.
После согласования у нас получилось шесть основных категорий товаров. Важно отметить, что с течением времени эти категории дополнялись, изменялись и перерабатывались в связи с появлением новых товаров, исчезновением старых или изменением приоритетов клиента.
Сборка семантики
Мы приступили к сборке семантики, что является относительно простым, но трудозатратным процессом. Мы разработали детальную MindMap, в которой собрали бренды, артикулы, серии и другие характеристики товаров в различных вариациях.
Для понимания масштабности проработки, прикладываем скриншот. На нем сложно что-то увидеть, но что поделать:)
Для понимания масштабности проработки, прикладываем скриншот. На нем сложно что-то увидеть, но что поделать:)
подготовка к запуску
На минимизацию нецелевых запросов и приведения семантического ядра в порядок у нас ушло 2 недели.
Мы составили объявления для всех групп товаров и, наконец, приступили к запуску рекламных кампании.
Мы составили объявления для всех групп товаров и, наконец, приступили к запуску рекламных кампании.
Шаг 2
Запуск РК
Если опустить стандартные поисковые кампании и РСЯ, с этим проектом мы развернулись на славу. Использовали мастера кампаний, товарные кампании, торговую галерея и смарт-баннеры.
На начальном этапе запустили 20 кампаний, а всего за время работы — 50. Каждая кампания была тщательно проработана и настроена.
На начальном этапе запустили 20 кампаний, а всего за время работы — 50. Каждая кампания была тщательно проработана и настроена.
Content Oriented Web
Make great presentations, longreads, and landing pages, as well as photo stories, blogs, lookbooks, and all other kinds of content oriented projects.
креативы
Клиент предоставил нам готовые креативы для каждой категории товаров. Это дало нам разнообразие вариантов для выбора и использования в рекламных объявлениях.
специальные кампании
По запросу клиента мы запускали специальные кампании, связанные с распродажами, скидками, акциями, открытием новых магазинов и другими событиями.
Шаг 3
первые результаты
Результаты не заставили себя долго ждать. В течение первых 2 недель мы смогли увеличить объем продаж в 3.5 раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Так как мы начали работать с клиентом в феврале 2023, предыдущий период — это февраль 2022. Мы сравнивали с периодом до всем известных событий. То есть, это не успело повлиять на статистику
Content Oriented Web
Make great presentations, longreads, and landing pages, as well as photo stories, blogs, lookbooks, and all other kinds of content oriented projects.
лидеры
Мы выявили несколько «лидеров» — кампаний, которые показали результаты выше среднего.
Например:
— мастер кампаний с общими ключами
— поисковая кампания по Iphone
— поисковая кампания по телевизорам.
В дальнейшем эти кампании мы масштабировали, для получения более высоких результатов.
Например:
— мастер кампаний с общими ключами
— поисковая кампания по Iphone
— поисковая кампания по телевизорам.
В дальнейшем эти кампании мы масштабировали, для получения более высоких результатов.
проблемы
Несмотря на тщательную проработку семантики, невозможно полностью избежать нецелевого трафика.
В первый месяц нам потребовалось значительное количество времени для минимизации нецелевых поисковых запросов и исключения неподходящих площадок.
В первый месяц нам потребовалось значительное количество времени для минимизации нецелевых поисковых запросов и исключения неподходящих площадок.
Результаты
За время работы с клиентом нам удалось достичь следующих показателей
4 раза
43%
2 раза
10.4%
рост количества покупок
увеличение дохода
увеличение доли посетителей, совершивших заказ
общий ДРР
Доля рекламных расходов. Метрика представляет собой отношение расходов на рекламу к доходам от продаж.
заключение
- 01Продвижение интернет-магазина — это трудоемкий процесс, требующий множества усилий. Без четкого понимания ситуации можно потеряться уже на этапе формирования MindMap-а.
- 02Мы вложили много сил и времени в этот проект. Ранее мы не работали с такими крупными интернет-магазинами, поэтому проект стал проверкой наработанных скиллов.
- 03Мы смогли успешно выполнить свою работу, а результат и отзывы клиента это только подтверждают.
продолжаем плодотворное сотрудничество
Мы не собираемся останавливаться на достигнутом. По нашему мнению, потенциал проекта пока не раскрыт даже наполовину.
Мы уже разработали стратегию улучшений и без того хороших результатов за счет увеличения рекламного бюджета.
